Воздушные гавани Екатеринбурга и Сочи стали лидерами в рейтинге региональных аэропортов России, эксперты поставили им оценку "пять звезд".
На оценку повлияло не только то, как хорошо обслуживают пассажиров и насколько быстро они получают свой багаж, но и возможность комфортно добраться до аэропорта.
При оценке качества аэропортов также учитывались еще 290 показателей, отражающих пассажирский опыт на всех этапах путешествия: от сайта аэропорта до прохождения всех формальностей, ожидания полета и прибытия в пункт назначения.
